第二,調(diào)查候選承包方的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)技術(shù)實(shí)力及其從業(yè)人員的職業(yè)履歷和專(zhuān)業(yè)技能第三,考察候選承包方從事類(lèi)似項(xiàng)目的成功案例業(yè)界評(píng)價(jià)和口碑第四,綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部因素,對(duì)業(yè)務(wù)外包的人工成本營(yíng)銷(xiāo)成本業(yè)務(wù)收入人力資源等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算分析,合理確定外包價(jià)格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本第五,引入競(jìng)爭(zhēng);每個(gè)成員的基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為10分,當(dāng)分?jǐn)?shù)降至5分以下時(shí),行政部會(huì)發(fā)出警告,并安排一次談話(huà)以了解情況一旦分?jǐn)?shù)清零,成員將面臨被工作室解雇的決定項(xiàng)目成員的積分增減由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)評(píng)估,值班成員的評(píng)價(jià)由當(dāng)班主持人員操作,而會(huì)議時(shí)的加分或減分則由考核專(zhuān)員執(zhí)行這些考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)工作需在每周日晚上9點(diǎn)。
3 員工薪資管理服務(wù) 人力資源外包公司可以為企業(yè)提供員工的薪資管理服務(wù),包括每月工資的計(jì)算,五險(xiǎn)一金的繳納等4 員工福利服務(wù) 員工福利是留住新老員工的重要因素,人力資源外包公司會(huì)制定不同的員工福利方案,企業(yè)根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇5 效績(jī)管理服務(wù) 人力資源外包公司會(huì)綜合評(píng)估員工的實(shí)力并制定相關(guān);如果這些外包人員屬于公司管理和工資發(fā)放,可以對(duì)業(yè)務(wù)外包公司人員進(jìn)行年度績(jī)效考核企業(yè)對(duì)外包公司進(jìn)行360°績(jī)效考核,按月度進(jìn)行考核外包公司與外包人員之間形成雇用關(guān)系用人單位與外包公司之間形成租賃關(guān)系以及用人單位與外包人員之間形成的勞務(wù)關(guān)系。
業(yè)務(wù)外包考核評(píng)價(jià)表模板
1、首先,你要有完整的設(shè)備保養(yǎng)制度,比2如,日6常點(diǎn)檢,日2常保養(yǎng)等等相關(guān)的填報(bào)表格其次,你需要有關(guān)于q核查方5面的條款設(shè)定,然后你還需要有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以2上s綜合,你才t能完整的建立日4常保養(yǎng)的考核,要不k然生產(chǎn)員工a對(duì)你的考核是不p會(huì)認(rèn)1可的考核表大z致可以5分1為2幾d個(gè)u方2。
2、業(yè)務(wù)外包Outsourcing,也稱(chēng)資源外包資源外置,它是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本提高效率充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成 1990年,美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德。
3、定期檢查外包公司提供的洗衣房衛(wèi)生情況,確保環(huán)境整潔,無(wú)細(xì)菌滋生 監(jiān)督衣物處理流程,確保衣物分類(lèi)清洗消毒烘干等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)外包公司員工進(jìn)行醫(yī)院洗衣房操作規(guī)范培訓(xùn),確保每位員工都能熟練掌握正確的操作方法3 責(zé)任人外包公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督上述整改措施的執(zhí)行,并確保各項(xiàng)措施落。
4、家,從業(yè)人員2328萬(wàn)人未來(lái)5年,中國(guó)在服務(wù)外包人才數(shù)量上的缺口高達(dá)300萬(wàn)人,需要國(guó)家級(jí)的評(píng)價(jià)。
外包業(yè)務(wù)考核管理辦法
第一階段設(shè)定目標(biāo)與考核指標(biāo) 外包公司的考核指標(biāo)應(yīng)該與客戶(hù)目標(biāo)緊密相關(guān),根據(jù)雙方合作協(xié)議明確目標(biāo)和責(zé)任,然后確定考核指標(biāo),定期對(duì)外包公司的工作情況進(jìn)行量化評(píng)估,避免虛假宣傳和錯(cuò)誤的權(quán)責(zé)不清第二階段制定考核方式 全面科學(xué)公平公正客觀是制定考核辦法的基本原則考核方式可以采取定性與定量。
選擇外包方也非常重要,需要評(píng)估外包方是否了解移動(dòng)業(yè)務(wù)具備培訓(xùn)能力有完善的知識(shí)管理體系和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理能力客戶(hù)是企業(yè)的生命,市場(chǎng)占有率是企業(yè)最關(guān)注的核心問(wèn)題中國(guó)移動(dòng)大規(guī)模建設(shè)自有營(yíng)業(yè)廳的目的是為了掌控市場(chǎng)和服務(wù)客戶(hù)因此,無(wú)論外包還是自營(yíng),這兩個(gè)核心目標(biāo)不會(huì)改變?nèi)欢壳艾F(xiàn)狀下實(shí)施。
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