因此,包括貸款外包在內(nèi)的銀行外包行為,在規(guī)章層面已經(jīng)得到了中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的承認(rèn)和支持2從實(shí)例來看,以行業(yè)典型企業(yè)國(guó)內(nèi)知名的江川金融服務(wù)股份有限公司的業(yè)務(wù)分類來看,在其接受銀行等金融機(jī)構(gòu)委托,提供的全程貸款流程中包括但不限于貸款營(yíng)銷調(diào)查信用評(píng)級(jí)評(píng)審審查擔(dān)保物評(píng)估擔(dān)保登記放款。
其中技術(shù)開發(fā)與支持的外包一般采用一次性項(xiàng)目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù),稱為“合同外包”其他服務(wù)活動(dòng)的外包多通過簽定長(zhǎng)期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行,稱為“職能外包”目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于it服務(wù)人力資源管理金融會(huì)計(jì)客戶服務(wù)研發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高。
凡是銀行非核心的業(yè)務(wù)銀行都有可能外包給金融外包服務(wù)公司,現(xiàn)在外包的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括1憑證影像化處理人員外包也包括信用卡歷史檔案的憑證影像化掃描和補(bǔ)錄人員外包2業(yè)務(wù)集中處理人員外包 3個(gè)人貸款助理人員外包 4電話銀行呼叫中心人員外包 5軟件開發(fā)人員外包 6安保人員外包包括保安監(jiān)控。
什么是服務(wù)外包服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù),從而使其專注核心業(yè)務(wù),達(dá)到降低成本提高效率增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式它包括商業(yè)流程外包BPO信息技術(shù)外包ITO和知識(shí)流程外包KPO服務(wù)外包企業(yè)系指根據(jù)其與。
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